23.1 窮人愛記小仇, 他們通常不報仇, 只是記在心裡, 讓時間沖淡.
23.2 “生氣是用別人的過錯懲罰自己”, 記仇是在懲罰自己, 給生活增添煩惱, 給人際關係造成了一定程度的障礙.
23.3 富人到會得罪人或被人得罪. 他們有意見就及時溝通, 有衝突時就及時化解. 這樣, 不愉快只能影響一時, 卻不會成為一個心理負擔.
23.4 松下先生曾試過給一個犯了過錯的主任後藤先生大發雷霆. 駡完又發過太過火, 用一些語句讚他. 再給電話後藤先生太太, 說” 後藤先生今天心情不太好, 請弄多一些好東西慰勞一下.”
23.5 儘量不要讓怨恨過晚. 假期知道對於可能產生怨恨心理, 要及時溝通, 向他道歉. 即使在某件事上你是對的, 起碼在態度, 語言上或處理問題的方式方法上有不妥的地方.
23.6 假如自己心懷怨恨, 也可以跟對方溝通, 告訴他你此時的心情. 不要悶在心裡生氣.
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