每日遇見杜拉克_0520_讓勞動工作發揮生產力

知識工作包括需要工業設計的人力工作。

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泰勒法則：

01-觀察工作，分析其中的組成動作。
02-記錄每個動作所需的時間與體力，剔除不必要的動作。
03-將必要的動作，設定成最簡單、最容易、最省時、最不花操作者心力的動作。
04-把這些動作根據條理排定先後順序，重新組合成一份「工作」。
05-重新設計工具，以符合動作所需。

在勞力工作仍是社會與經濟成長動因的國家中, 泰勒的策略仍會是組織原則. 但是在已開發國家, 主要的挑戰不在於發揮勞動工作的生產力, 而是使知識工作者發揮生產力. 不過, 有許多知識工作的內容都包含勞力作業, 這些知識工作也包括需要尖端新知與理論知識的工作. 而這些作業要發揮產能, 也需要現在所謂的工業設計, 其實那就是泰勒的方法論.

思考與實踐: 瞭解在你的工作中, 知識工作與勞力工作的組合情況. 將工業設計的基本原理運用在勞力工作上 <<典範移轉: 杜拉克看未來管理>>